Gestione e riscossione
del mancato pagamento
del pedaggio autostradale
Una sfida concreta per gli enti gestori
Situazione iniziale
Il nostro cliente è un importante ente gestore del settore autostradale italiano, responsabile della manutenzione e della gestione di una rete estesa e ad alto volume di traffico. Ogni giorno milioni di veicoli percorrono le sue tratte, rendendo la gestione dei pedaggi un’attività fondamentale per garantire la sostenibilità economica e la qualità del servizio offerto agli utenti.
La sfida
Nonostante i sistemi di pagamento già in uso, una percentuale significativa di automobilisti non completava correttamente la transazione del pedaggio. Le cause erano molteplici: dalla semplice disattenzione, a problemi tecnici dei sistemi, fino a casi di evasione intenzionale.
Questa situazione comportava:
- Perdita di entrate
- Incremento dei costi amministrativi per la gestione manuale delle pratiche
- Riduzione della trasparenza e rallentamento delle attività operative
La soluzione
Abbiamo sviluppato una piattaforma innovativa in grado di monitorare in tempo reale i veicoli che non effettuano il pagamento del pedaggio. Il sistema si integra con banche dati pubbliche e registri automobilistici, permettendo l’identificazione automatica dei proprietari e l’invio immediato di avvisi di pagamento digitali tramite API, eliminando la necessità della stampa cartacea.
Grazie all’uso di tecnologie avanzate come Oracle APEX, Oracle PL/SQL e REST API, il progetto ha consentito una gestione proattiva e automatizzata dei casi, riducendo drasticamente gli interventi manuali e aumentando l’efficienza nel recupero dei crediti.
I benefici
L’adozione del nuovo sistema ha portato a:
Incremento nei pagamenti
Incremento significativo nei pagamenti dei pedaggi, migliorando i flussi di cassa
Maggiore trasparenza
Maggiore trasparenza
delle operazioni
Tempi ridotti
Riduzione dei tempi di gestione
Miglioramento dell’esperienza
Miglioramento dell’esperienza complessiva sia per l’ente gestore sia per gli utenti finali
Il Software
Tecnologie solide e scalabili
La piattaforma sfrutta tecnologie di livello enterprise, pensate per garantire stabilità, sicurezza e scalabilità:
- Oracle Application Express (APEX) per applicazioni web sicure e performanti.
- Oracle PL/SQL e Database Oracle per la gestione avanzata dei dati.
- REST API per l’integrazione con sistemi esterni e la comunicazione veloce.
Perché scegliere X View
Scegliere X View significa affidarsi a un partner con esperienza e visione. La nostra soluzione unisce innovazione tecnologica, conoscenza del settore e approccio sostenibile.
Soluzioni su misura
Progettiamo piattaforme web pensate per le tue esigenze specifiche, capaci di digitalizzare e rendere scalabili anche i processi più complessi.
Risultati concreti
Riduciamo gli errori, velocizziamo i processi e rendiamo i dati accessibili a più utenti in tempo reale, migliorando l’operatività quotidiana.
Partner per il futuro
Non solo soluzioni tecnologiche ma un percorso di innovazione continua: siamo al tuo fianco per crescere e affrontare insieme le sfide di domani.
Storie di successo
“Grazie a questa soluzione siamo riusciti a trasformare una criticità in un’opportunità: oggi gestiamo in maniera più efficiente i mancati pagamenti e possiamo concentrarci su attività di maggiore valore per la rete autostradale e i nostri utenti.”
Cit. Operatore del settore
Uno sguardo al futuro
Il progetto ha posto le basi per ulteriori sviluppi orientati alla digitalizzazione e all’automazione dei processi di gestione. In prospettiva, il sistema potrà evolversi per integrare nuove funzionalità predittive e strumenti di analisi avanzata, rafforzando la capacità del cliente di anticipare criticità e investire in una mobilità più sicura e sostenibile
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